از هر پنج نفری که در آمریکا بهصورت ساعتی در خردهفروشیها کار میکنند، چهار نفرشان برنامۀ کاری مشخصی ندارند و شیفتهای کاریشان هفته به هفته تغییر میکند. درعوض، برنامۀ کاری آنها توسط الگوریتمهایی تنظیم میشود که هدفشان بیشینهکردن سودِ سرمایهگذاران از طریق بهحداقلرساندن مکث و وقفه در ارائۀ خدمات است.